Umowa agencyjna o pośrednictwo w sprzedaży usług subskrypcyjnych
Wersja 1.0 · obowiązuje od dnia akceptacji elektronicznej w panelu Subito
Agent: Instrumental Yevheniia Mikhalova, ul. Celna 2, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 9721331140, REGON 523094476, podatnik VAT czynny (dalej: „Subito")
Mocodawca (Barber): Salon zarejestrowany w panelu Subito (dalej: „Barber") — dane firmy uzupełnione przy onboardingu (NIP, REGON, adres, IBAN)
§ 1. Charakter prawny umowy
- Niniejsza umowa jest umową agencyjną w rozumieniu art. 758 § 1 Kodeksu cywilnego. Subito zobowiązuje się, w zakresie swojego przedsiębiorstwa, do stałego pośredniczenia, za wynagrodzeniem, przy zawieraniu z Klientami umów o świadczenie usług subskrypcyjnych na rzecz Barbera oraz w przyjmowaniu od Klientów płatności za te usługi.
- Niniejsza umowa NIE stanowi:
- komisu usług w rozumieniu art. 8 ust. 2a ustawy o VAT;
- umowy o świadczenie usług płatniczych (Subito nie jest instytucją płatniczą);
- marketplace facilitator w rozumieniu prawa międzynarodowego;
- stosunku pracy ani umowy zlecenia.
- Precedens prawny: model jest analogiczny do przyjętego przez Booksy International Sp. z o.o. oraz Fresha Polska Sp. z o.o.
§ 2. Przedmiot umowy
- Subito świadczy na rzecz Barbera odpłatne usługi techniczne obejmujące:
- udostępnienie panelu sprzedażowo-rezerwacyjnego pod adresem gosubito.pl/barber/[slug-salonu];
- techniczna obsługa płatności subskrypcyjnych (Stripe Connect Express — destination charges);
- automatyczna obsługa cyklicznych obciążeń karty (recurring billing) z mechanizmem SCA/PSD2;
- eligibility check (weryfikacja aktywnej subskrypcji Klienta przed wizytą);
- wysyłka SMS przypomnień (SMSAPI) i e-maili transakcyjnych (Resend);
- automatyczne wystawianie faktur B2B do Barbera przez KSeF.
- Subito nie świadczy usług fryzjerskich/kosmetycznych — usługa właściwa świadczona jest wyłącznie przez Barbera.
§ 3. Stripe Connect Express — architektura płatności
- Barber zakłada subkonto Stripe Connect Express przy onboardingu i przechodzi proces KYC zgodnie z V Dyrektywą AML (dyrektywa 2018/843/UE) — dane są weryfikowane bezpośrednio przez Stripe.
- Każda płatność Klienta jest realizowana w trybie destination charges: Stripe automatycznie rozksięgowuje kwotę: 95% wartości brutto na subkonto Barbera, 5% wartości brutto na konto Subito (application fee).
- Środki Klienta nie wpływają na rachunek bankowy Subito w żadnym momencie procesu rozliczeniowego.
- Statement descriptor karty Klienta zawiera nazwę Barbera (per-merchant Stripe Connect setting).
- Wypłaty z subkonta Stripe Connect Barbera na jego rachunek bankowy następują zgodnie z payout schedule Stripe (domyślnie T+2, modyfikowalne).
§ 4. Wynagrodzenie Subito (prowizja)
- Tytułem wynagrodzenia za usługi opisane w § 2 Barber zobowiązuje się płacić Subito prowizję w wysokości 5% wartości brutto każdej skutecznie pobranej opłaty subskrypcyjnej.
- Prowizja jest pobierana automatycznie przez Stripe w mechanizmie application fee (§ 3 ust. 2). Po stronie Barbera nie powstaje obowiązek odrębnego przelewu.
- Subito jest podatnikiem VAT czynnym. Prowizja stanowi wynagrodzenie netto za usługę pośrednictwa (PKWiU 74.90.20.0). Subito wystawia Barberowi fakturę B2B przez KSeF raz w miesiącu, do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu sprzedaży (art. 106i ust. 1 ustawy o VAT).
- Faktura zawiera VAT 23%.Przykład: Klient płaci 200 zł brutto za subskrypcję. Stripe rozksięgowuje: 190 zł na konto Barbera + 10 zł (5%) application fee na konto Subito. Subito wystawia Barberowi fakturę: 8,13 zł netto + 1,87 zł VAT = 10,00 zł brutto. Barber odlicza 1,87 zł VAT naliczonego (o ile jest VAT czynny).
- Koszty Stripe (~1,4% + 1 zł per transakcja) w całości obciążają Subito. Barber otrzymuje pełne 95% bez deductions transakcyjnych.
- Promo akwizycyjne (opcjonalne). Subito może okresowo zwolnić Barbera z prowizji na czas określony (max 24 miesiące) z udokumentowanym uzasadnieniem gospodarczym (akwizycja, beta-test).
§ 5. Obowiązki Barbera
- Kasa fiskalna online. Barber oświadcza, że posiada zarejestrowaną w US kasę fiskalną online lub kasę wirtualną zgodnie z art. 111 ust. 1 ustawy o VAT oraz rozporządzeniem MF z 28 grudnia 2018 r.
- Dokumentacja kasy fiskalnej. Barber zobowiązuje się dostarczyć Subito kopię zgłoszenia kasy fiskalnej do US na żądanie Subito w terminie 7 dni od otrzymania wezwania.
- Cykliczne potwierdzanie kasy fiskalnej. Co 12 miesięcy Barber zobowiązany jest potwierdzić posiadanie aktywnej kasy fiskalnej online w panelu Subito. Brak potwierdzenia w terminie 30 dni od przypomnienia powoduje automatyczne zawieszenie konta Barbera.
- Wystawianie paragonów / faktur Klientom końcowym zgodnie z Regulaminem Subito.
- Rozliczenia podatkowe. Barber samodzielnie rozlicza VAT, PIT/CIT, ZUS i pozostałe zobowiązania publicznoprawne wynikające ze sprzedaży subskrypcji.
- KYC Stripe. Barber utrzymuje aktualne dane w Stripe Connect (NIP, REGON, adres, IBAN). Notyfikuje Subito w terminie 7 dni o każdej zmianie.
- Jakość usługi. Barber świadczy usługi zgodnie z opisem planu subskrypcyjnego oraz zasadami sztuki zawodu.
- DAC7 — dane. Barber dostarcza Subito dane wymagane do raportu DAC7: pełna nazwa, NIP, REGON, adres siedziby, IBAN, kraj rezydencji podatkowej.
§ 6. Obowiązki Subito
- Świadczenie usług technicznych opisanych w § 2 z należytą starannością (art. 355 § 2 kc).
- Wystawianie faktur za prowizję 5% raz w miesiącu przez KSeF.
- Raportowanie DAC7. Subito raz w roku, do 31 stycznia roku następującego po roku raportowanym, składa raport DAC7 do Szefa KAS — zgodnie z ustawą z 23 maja 2024 r.
- Ochrona danych RODO. Subito przetwarza dane osobowe Klientów Barbera jako procesor (art. 28 RODO) na podstawie odrębnej umowy DPA.
- Statement descriptor. Subito konfiguruje Stripe Connect tak, aby na wyciągu karty Klienta widniała nazwa Barbera.
- Notyfikacja kontroli. Subito notyfikuje Barbera o każdej kontroli skarbowej dotyczącej jego rozliczeń w terminie 24 godzin od otrzymania zawiadomienia od organu.
§ 7. Klauzula indemnifikacyjna
- Barber zwalnia Subito z wszelkiej odpowiedzialności podatkowej, karno-skarbowej, administracyjnej, cywilnej i finansowej wynikającej z:
- braku rejestracji sprzedaży na kasie fiskalnej online wbrew art. 111 ust. 1 ustawy o VAT;
- braku wystawiania faktur lub wystawiania ich z naruszeniem przepisów (w tym KSeF od 2026-04-01);
- niewpłacania VAT, PIT/CIT, ZUS lub innych danin publicznych od sprzedaży;
- braku zezwoleń, koncesji lub kwalifikacji zawodowych do świadczenia usługi;
- naruszenia przepisów BHP, sanitarno-epidemiologicznych, ochrony zdrowia.
- W przypadku skierowania wobec Subito jakichkolwiek roszczeń wynikających ze zdarzeń opisanych w ust. 1 — Barber zobowiązuje się zwrócić Subito pełną kwotę poniesionej szkody w terminie 14 dni od pisemnego wezwania.
- Klauzula obowiązuje również po rozwiązaniu Umowy.
§ 8. Prawo natychmiastowego zawieszenia konta
- Subito zastrzega sobie prawo natychmiastowego zawieszenia konta Barbera w przypadku:
- ustalenia braku posiadania aktywnej kasy fiskalnej online (Centralne Repozytorium Kas);
- otrzymania zawiadomienia o wszczęciu kontroli skarbowej;
- braku odpowiedzi na żądanie z § 5 ust. 2 w terminie 7 dni;
- braku potwierdzenia kasy fiskalnej z § 5 ust. 3 (>30 dni od przypomnienia);
- wpisania Barbera na listy sankcyjne (MSWiA, OFAC, UE).
- Zawieszenie nie powoduje wygaśnięcia istniejących subskrypcji — Subito kontynuuje obsługę techniczną do końca opłaconego cyklu.
§ 9. KSeF — zgoda Barbera
- Barber wyraża zgodę na otrzymywanie faktur B2B od Subito wyłącznie przez Krajowy System e-Faktur od dnia 1 kwietnia 2026 r. (lub wcześniej, jeśli Subito rozpocznie wystawianie faktur w KSeF dobrowolnie).
- Barber zobowiązuje się posiadać aktualne dane uwierzytelniające w KSeF (token historyczny, profil zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny) umożliwiające odbiór faktur.
§ 10. DAC7 — zgoda na przetwarzanie
- Barber wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie i przekazywanie przez Subito do Szefa KAS, zgodnie z ustawą z 23 maja 2024 r., następujących danych: nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby, IBAN, kraj rezydencji podatkowej, kumulatywny obrót w roku raportowanym, liczba transakcji.
- Dane są przekazywane wyłącznie w celu wykonania obowiązku ustawowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
§ 11. RODO
- Strony zawarły odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) stanowiącą Załącznik nr 1 do niniejszej Umowy.
- Salon jest administratorem danych Klientów. Subito jest procesorem.
§ 12. Czas trwania, wypowiedzenie
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony z dniem akceptacji elektronicznej.
- Wypowiedzenie zwykłe — 14 dni przez każdą ze stron, bez podania przyczyny, w formie pisemnej lub przez panel Subito.
- Wypowiedzenie natychmiastowe — w przypadkach z § 8 ust. 1 lub rażącego naruszenia umowy.
- Po rozwiązaniu Umowy: Subito wstrzymuje nowe subskrypcje; istniejące subskrypcje są dokończane do końca opłaconego cyklu; dane są usuwane lub zwracane zgodnie z DPA.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Zmiana Umowy z 30-dniowym wyprzedzeniem przez aneks elektroniczny.
- Prawo właściwe: prawo polskie. Sąd właściwy: sąd właściwy dla siedziby Subito (Bielsko-Biała).
- Klauzula salwatoryjna — nieważność jednego postanowienia nie powoduje nieważności całej Umowy.
- Kontakt: kontakt@gosubito.pl.